باشگاه مشتریان فودسافت

امروزه وفادار نگه داشتن مشتری یکی از ارکان اصلی مدیریت برند و مدیریت کسب و کار محسوب می شود.

سیستم های پیشرفته و هوشمند جهت مدیریت ارتباط با مشتریان و وفادار نگه داشتن آنها (لویالیتی) اکنون درکلیه مشاغل درحال اجراست.

نرم افزار فودسافت دارای یک نسخه اختصاصی باشگاه مشتریان فودسافت و سیستمهای ارتباط با مشتری (CRM) و همچنین وفاداری مشتریان می باشد.

امکان تعریف انواع کارتهای باشگاه مشتریان (کارت طلایی،نقره ای)

امکان صدور و خواندن کارتهای هوشمند کانتکت لس(شبیه کارتهای مترو) برای مشترکین

امکان تعیین استراتژی های امتیاز دهی به مشترکین براساس میزان خرید مشترک و یا میزان کارت شارژ و اعطای هدیه ها و تخفیف های متناسب با آنها به مشترک

امکان تعیین طرحهای تخفیفی اعم از ایام خاص یا بر اساس میزان خرید و یا طرحهای تشویقی با امکان ارسال پیامک اتوماتیک

امکان ارسال پیامک هوشمند در زمانهای تولد و سالگرد ازدواج برای مشترکین و اعطای طرحهای تخفیفی به این مناسبتها

انواع سیستم ارتباط با مشتری اعم از تلفنی هوشمند, پیامک هوشمند, ایمیل و ….

مشاهده و تحلیل آماری کلیه گزارشات مربوط به باشگاه مشتریان و تحلیل عملکرد مشترکین برای اتخاذ تصمیمات مدیریتی

امکان تعریف انواع مشتریان از نظر میزان خرید و ثبت علاقه مندیهای هر مشترک

نرم افزار فودسافت کاری از گروه امین پرداز